近日，順豐、申通、圓通、中通、EMS等多家快遞公司陸續(xù)發(fā)出公告，紛紛強調“春節(jié)不放假”。不過，不放假并不意味著“和平時一樣”，越臨近春節(jié)，快遞會變得越慢一些，真正恢復要到節(jié)后一段時間。
圓通發(fā)布公告稱，從2月6日—2月12日進入春節(jié)運營模式，2月13日起恢復正常運作及攬收派送服務，保證春節(jié)期間“不休網、不拒收、不積壓”。春節(jié)期間，客戶仍可撥打客服電話或網上進行下單。
申通表示，繼續(xù)貫徹“全年無休”理念，春節(jié)期間，各網點將組建春節(jié)服務保障小組，做好春節(jié)期間的快遞寄遞服務和安全保障工作。聯(lián)邦快遞也發(fā)布了春節(jié)假期安排，其中國際快遞取派件服務2月7日-11日暫停。
順豐和EMS則表示，365天不打烊。不過，順豐表示為保障服務水平，需投入額外的人力物力資源，因此，順豐速運將在2月7日–2月13日對大陸區(qū)、2月8日-2月11日對港澳臺地區(qū)寄件的用戶，收取一定數額的假期服務費，大陸地區(qū)服務費為10元/票。
業(yè)內人士表示，雖然各快遞公司承諾全年無休，但受寄遞需求量急劇下降影響，網絡運轉多少都有調整，加上確實不少快遞員返鄉(xiāng)，真正恢復日常運營通常都在年初七、年初八左右。
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